المساعدة في إيجاد المعيشة المُساعَدة ودور الرعاية الصغيرة في سان بيدرو

سان بيدرو حيّ من أحياء مدينة لوس أنجلوس، وليست مدينة مستقلة، ولها شكل لا تجده في أي مكان آخر في منطقة ساوث باي (South Bay): الميناء وميناء لوس أنجلوس (Port of Los Angeles) في الشرق، والجروف المطلّة على المحيط في الجنوب، ومنحدرات التلال في الغرب والشمال على طول الحدود مع رانتشو بالوس فيرديس.

وهذا الشكل يحدّد أماكن المساكن. فخطة مجتمع سان بيدرو (San Pedro Community Plan) الصادرة عن المدينة تقول إن بيوت العائلة الواحدة تقع في الغالب في الأجزاء الجنوبية والغربية من الحي، وإن الشقق والمباني الأخرى متعددة الأسر تتركز في الأجزاء الوسطى والشرقية، قرب وسط البلد والواجهة البحرية. وتذكر أيضًا أن معظم المساكن يزيد عمرها على 40 عامًا، وأن أقدم الأحياء تقع قرب الميناء. ومنها Vinegar Hill، وهي منطقة تاريخية مسجّلة لدى المدينة.

وبالنسبة للعائلة، يعني ذلك عادةً بحثين مختلفين. فدور الرعاية الصغيرة (Board and Care)، المرخّصة في كاليفورنيا بوصفها منشآت رعاية سكنية لكبار السن (RCFE)، هي دور صغيرة داخل بيوت عادية، لذلك يُتوقّع أن تجدوها في الشوارع السكنية في الجنوب والغرب. أما مجتمعات المعيشة المُساعَدة الأكبر فهي مبانٍ أكبر، أقرب إلى مجمّع شقق فيه موظفو رعاية. وتستطيع Hamssa أن تخبركم بما هو متاح في كل جزء من البلدة عند اتصالكم.

يبدأ الأمر بمحادثة عن والدكم أو والدتكم: احتياجات الرعاية، والحالة الصحية، والعادات اليومية، ومن يزوره، والميزانية الشهرية. وبناءً على ذلك، تُعدّ Hamssa قائمة مختصرة بالدور المناسبة، في سان بيدرو أو على بعد دقائق في هاربور سيتي أو رانتشو بالوس فيرديس أو تورانس إذا كان ذلك يوسّع الخيارات.

تحدّد مواعيد الزيارات وترافقكم فيها، وتساعدكم في التفاوض على الشروط مع الدار، وتطمئن عليكم بعد الانتقال. خبرتها في الرعاية التلطيفية ورعاية نهاية الحياة (Hospice) والرعاية الصحية المنزلية (Home Health)، وتحمل شهادة مدير منشأة رعاية سكنية لكبار السن (RCFE Administrator Certificate)، لذلك تعرف الأسئلة التي يجب طرحها عن الرعاية. ولا تُحيل العائلات إلا إلى دور مرخّصة من ولاية كاليفورنيا زارتها بنفسها، بعد مراجعة سجل الترخيص لكل منها بحثًا عن مخالفات مسجّلة وشكاوى.

مساعدة Hamssa في إيجاد السكن مجانية للعائلات. وتشرح صفحة هل المساعدة في إيجاد دار رعاية لكبار السن مجانية؟ كيف يتم ذلك. وإذا كنتم تعرفون أصلًا أن الدار الصغيرة هي ما تريدونه، فابدأوا بصفحة المساعدة في إيجاد دار رعاية صغيرة.

غالبًا ما يبدأ البحث أثناء الإقامة في المستشفى. Providence Little Company of Mary Medical Center San Pedro هو المستشفى الموجود داخل الحي. ويخرج آخرون من Kaiser Permanente South Bay Medical Center في هاربور سيتي، أو من Harbor-UCLA Medical Center في West Carson Street.

عندما يقول المستشفى إن والدتكم لا تستطيع العودة إلى العيش وحدها، سيسألكم مدير الحالة أو الأخصائي الاجتماعي إلى أين ستذهب ومتى. عملت Hamssa مع عائلات في هذا الموقف بالضبط، ونسّقت مع مديري الحالات والأخصائيين الاجتماعيين أثناء الخروج من المستشفى. ليست لها أي صلة رسمية بأي مستشفى. فهي تعمل لصالح العائلة.

• اسألوا مدير الحالة عن موعد الخروج المتوقع، وعن المساعدة التي سيحتاجها قريبكم كل يوم.
• اسألوا هل تأتي أولًا إقامة في إعادة التأهيل أو في منشأة التمريض الماهر (Skilled Nursing Facility). فهذا نوع مختلف من المنشآت عن المعيشة المُساعَدة، والمستشفى هو من يرتّبه.
• اتصلوا بـ Hamssa في أبكر وقت ممكن، لكي تتم الزيارات قبل موعد الخروج، لا بعده.

تعتمد التكلفة الشهرية على الدار والغرفة ومستوى الرعاية، لذلك قد تختلف أسعار دارين في سان بيدرو تفصل بينهما مسافة ميل واحد اختلافًا كبيرًا. ويشرح الدليل عن تكاليف دور الرعاية الصغيرة في كاليفورنيا ما يكون مشمولًا عادةً وما يُحسب رسومًا إضافية مقابل رعاية إضافية.

كل منشأة RCFE مرخّصة وخاضعة لرقابة إدارة الخدمات الاجتماعية في كاليفورنيا (CDSS). وقبل أن توقّعوا أي شيء، ابحثوا عن الدار بأنفسكم. ويشرح الدليل عن كيفية التحقق من ترخيص منشأة RCFE خطوات البحث العام عن المنشآت لدى الولاية وما تُظهره سجلاتها. وللمساعدة قرب موعد الخروج، اطّلعوا على المساعدة في إيجاد سكن بعد الخروج من المستشفى.

مكتب Hamssa في تورانس، وهي تعمل مع العائلات في أنحاء سان بيدرو بالهاتف أو الرسائل النصية أو WhatsApp على الرقم 310-594-0694، وشخصيًا خلال الزيارات. جهّزوا فكرة تقريبية عن الميزانية، وقائمة بالأدوية أو التشخيصات الحالية، وأسماء الأحياء التي تودّون البقاء قريبين منها.

إذا كان فقدان الذاكرة جزءًا من الصورة، فأخبروها بذلك منذ البداية: فهو يغيّر الدور التي تنتمي إلى القائمة، وتشرح صفحة المساعدة في إيجاد رعاية الذاكرة كيف يتم ذلك. وعندما تكونون مستعدين، تواصلوا مع Hamssa وأخبروها بما يحدث.