Colocación en vida asistida y hogares de cuidado residencial (board and care) en San Pedro

San Pedro es una comunidad dentro de la Ciudad de Los Ángeles, no una ciudad propia, y tiene una forma que no se encuentra en otra parte del South Bay: el área portuaria y el Puerto de Los Ángeles (Port of Los Angeles) al este, acantilados frente al mar al sur y laderas al oeste y al norte, a lo largo del límite con Rancho Palos Verdes.

Esa forma decide dónde están las viviendas. El Plan Comunitario de San Pedro (San Pedro Community Plan) de la ciudad dice que las casas unifamiliares están principalmente en las partes sur y oeste de la comunidad, y que los apartamentos y otros edificios multifamiliares se concentran en las partes central y este, más cerca del centro y de la zona costera. También señala que la mayoría de las viviendas tienen más de 40 años, y que los vecindarios más antiguos están cerca del puerto. Vinegar Hill, un distrito histórico de la ciudad, es uno de ellos.

Para una familia, eso por lo general significa dos búsquedas distintas. Los hogares de cuidado residencial, que en California tienen licencia como centros de cuidado residencial para personas mayores (RCFE), son hogares pequeños dentro de casas comunes, así que lo esperable es encontrarlos en las calles residenciales del sur y del oeste. Las comunidades de vida asistida más grandes son edificios más grandes, más parecidos a un complejo de apartamentos con personal de cuidado. Cuando usted llame, Hamssa puede decirle qué hay disponible en cada parte de la zona.

Todo empieza con una conversación sobre su padre o su madre: las necesidades de cuidado, las condiciones de salud, los hábitos diarios, las visitas que recibe y el presupuesto mensual. Con eso, Hamssa arma una lista corta de hogares adecuados, en San Pedro o a unos minutos en Harbor City, Rancho Palos Verdes o Torrance si eso amplía las opciones.

Ella programa las visitas y va con usted, le ayuda a negociar las condiciones con el hogar y se comunica con ustedes después de la mudanza. Tiene experiencia en cuidados paliativos, cuidados de hospicio (hospice) y salud en el hogar (home health), y tiene un certificado de administradora de RCFE (RCFE Administrator Certificate), así que sabe qué preguntar sobre el cuidado. Solo refiere a las familias a hogares con licencia del Estado de California que ella misma ha visitado, después de revisar el historial de licencia de cada uno en busca de citaciones (infracciones registradas) y quejas.

La ayuda de colocación de Hamssa es gratis para las familias. La página sobre si la colocación de personas mayores es gratis explica cómo funciona. Si ya sabe que lo que quiere es un hogar pequeño, empiece por colocación en hogares de cuidado residencial.

La búsqueda muchas veces empieza durante una hospitalización. Providence Little Company of Mary Medical Center San Pedro es el hospital que está dentro de la comunidad. A otras personas les dan el alta en Kaiser Permanente South Bay Medical Center, en Harbor City, o en Harbor-UCLA Medical Center, en West Carson Street.

Cuando el hospital dice que su madre no puede volver a vivir sola, el administrador de casos (case manager) o el trabajador social le preguntará adónde va a ir y cuándo. Hamssa ha trabajado con familias exactamente en esa situación y se ha coordinado con administradores de casos y trabajadores sociales durante el alta hospitalaria. No tiene ningún vínculo formal con ningún hospital. Trabaja para la familia.

• Pregúntele al administrador de casos cuál es la fecha prevista de alta y qué ayuda necesitará su padre o su madre cada día.
• Pregunte si primero viene una estancia de rehabilitación o en un centro de enfermería especializada (skilled nursing). Ese es un tipo de establecimiento distinto a la vida asistida, y lo organiza el hospital.
• Llame a Hamssa lo antes posible, para que las visitas puedan hacerse antes de la fecha de alta, no después.

El costo mensual depende del hogar, la habitación y el nivel de cuidado, así que dos hogares a una milla de distancia en San Pedro pueden tener precios muy distintos. La guía sobre los costos de los hogares de cuidado residencial en California explica qué suele estar incluido y qué se cobra como cuidado adicional.

Todo RCFE tiene licencia del Departamento de Servicios Sociales de California (CDSS), que también lo supervisa. Antes de firmar cualquier cosa, busque el hogar usted. La guía sobre cómo verificar la licencia de un RCFE explica paso a paso el buscador público de establecimientos del estado y lo que muestran sus registros. Si necesita ayuda cerca de la fecha de alta, vea colocación al salir del hospital.

La oficina de Hamssa está en Torrance, y ella trabaja con familias de todo San Pedro por teléfono, mensaje de texto o WhatsApp al 310-594-0694, y en persona durante las visitas. Tenga una idea aproximada del presupuesto, una lista de los medicamentos o diagnósticos actuales y los nombres de los vecindarios cerca de los que le gustaría permanecer.

Si hay pérdida de memoria, dígalo desde el principio: cambia qué hogares entran en la lista, y colocación en cuidado de la memoria explica cómo. Cuando quiera empezar, comuníquese con Hamssa y cuéntele lo que está pasando.