هذه الصفحة ترجمة للنسخة الإنجليزية، وإذا اختلفت عنها فإن النسخة الإنجليزية هي المعتمدة. اقرأوا النسخة الإنجليزية
المعلومات التي تقدّمونها لنا
عندما تستخدمون نموذج التواصل نتلقّى ما تكتبونه: اسمكم، ورقم هاتفكم، وعنوان بريدكم الإلكتروني، ومن يحتاج إلى الرعاية، والمنطقة التي تفضّلونها، ومدى سرعة حاجتكم إلى المساعدة، وكيف عرفتم بنا، ورسالتكم. وعندما تتصلون أو ترسلون رسالة نصية أو تستخدمون WhatsApp أو البريد الإلكتروني، نتلقّى ما تختارون مشاركته.
وتحمل رسالة النموذج أيضًا ملاحظة قصيرة عن طريقة وصولكم إلى هذا الموقع: الصفحة التي وصلتم إليها أولًا، والموقع أو البحث الذي جئتم منه، والصفحات التي زرتموها، وعنوان IP ونوع المتصفح. وتبقى هذه الملاحظة محفوظة في متصفحكم إلى أن ترسلوا النموذج، ولا تُستخدم فيها ملفات تعريف الارتباط (cookies)، وهي تساعد Hamssa على معرفة كيف تصل إليها العائلات.
نرجو ألا ترسلوا معلومات طبية مفصّلة عبر نموذج الموقع. فهو بريد إلكتروني عادي، وليس نظامًا طبيًا آمنًا. ستسألكم Hamssa عن الاحتياجات الصحية عبر الهاتف.
كيف نستخدمها
- للرد عليكم ومساعدتكم في إيجاد دار رعاية مرخّصة مناسبة.
- بإذنكم، لمشاركة التفاصيل ذات الصلة مع دور الرعاية التي تفكّرون فيها، حتى تخبركم إن كانت قادرة على تلبية احتياجات قريبكم.
- للاحتفاظ بسجلات أساسية عن العائلات التي ساعدناها.
تعمل Hamssa بمفردها، وهي الشخص الوحيد في Hamssa LLC الذي يطّلع على المعلومات التي تشاركونها. تُجمَع معلومات الرعاية والصحة عبر الهاتف أو شخصيًا، وليس عبر هذا الموقع. ولا تُشارَك إلا مع دار الرعاية التي سينتقل إليها قريبكم، لسجلات تلك الدار نفسها ولالتزامها بلوائح الترخيص في كاليفورنيا الخاصة بدور الرعاية السكنية، أي الباب 22 من لوائح كاليفورنيا (Title 22).
لا نبيع معلوماتكم الشخصية، ولا نشاركها لأغراض الإعلان.
من يعالجها نيابةً عنا
- تتولّى Brevo توصيل رسائل نموذج التواصل إلى صندوق البريد الإلكتروني الخاص بـ Hamssa.
- تستضيف Bluehost هذا الموقع، وتحتفظ بسجلات الخادم المعتادة (مثل عنوان IP ونوع المتصفح) لأغراض الأمان والموثوقية.
- تفحص Vercel رسائل نموذج التواصل لاستبعاد الرسائل المزعجة قبل توصيلها.
- تتلقّى eSEOspace، وهي الشركة التي تتولّى صيانة هذا الموقع، نسخة من رسائل النموذج للتأكد من أن النموذج يعمل ولتصفية الرسائل المزعجة.
- تقيس Google Analytics، إن كانت مفعّلة، الزيارات بصورة إجمالية، بما في ذلك عندما ينقر الزائر على رقم الهاتف أو يرسل النموذج. ولا تُرسَل محتويات النموذج إلى Google Analytics أبدًا.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتحليلات
لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية ولا أدوات لتسجيل جلسات التصفح. وإن كانت Google Analytics مفعّلة فإنها تضع ملفات تعريف ارتباط خاصة بها من الطرف الأول للتمييز بين الزوار. يمكنكم حظرها من إعدادات متصفحكم أو باستخدام إضافة المتصفح التي توفّرها Google لإلغاء الاشتراك.
لا نستجيب حاليًا لإشارات «عدم التتبّع» (Do Not Track) في المتصفح، ولا نسمح لأطراف ثالثة بتتبّعكم عبر مواقع أخرى من خلال هذا الموقع.
مدة الاحتفاظ بها
نحتفظ بالاستفسارات طوال فترة مساعدتنا لعائلتكم، ولفترة معقولة بعدها لسجلاتنا، ثم نحذفها. ويمكنكم أن تطلبوا منا حذف استفساركم قبل ذلك.
خياراتكم
يمكنكم أن تسألوا عن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم، أو أن تطلبوا منا تصحيحها، أو حذفها. راسلونا على hamssallc@gmail.com أو اتصلوا على (310) 594-0694. لن نعاملكم بشكل مختلف بسبب تقديم طلب.
الأطفال
هذا الموقع موجّه إلى البالغين الذين يرتّبون الرعاية لقريب كبير في السن. ولا نجمع عن علم معلومات من أطفال دون سن 13 عامًا.
التغييرات
إذا تغيّرت هذه السياسة، فستُنشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة مع تاريخ جديد في أعلاها.
التواصل
Hamssa LLC، 3655 Torrance Blvd, Ste 300, Torrance, CA 90503. hamssallc@gmail.com · (310) 594-0694