قد يكون هذا وضعكم
- الوالدة ما زالت في بيتها، لكن الوجبات والأدوية والاستحمام صارت تُفوَّت.
- ساعات مقدّم الرعاية لدى الوالد تزداد باستمرار، والعائلة تغطّي الليالي.
- تعيشون خارج الولاية ولا تستطيعون زيارة عشر دور في عطلة نهاية أسبوع واحدة.
- والداكم يريدان البقاء معًا، لكن أحدهما يحتاج إلى مساعدة أكبر بكثير من الآخر.
- بحثتم على الإنترنت ولا تعرفون أي الدور خيار حقيقي ضمن ميزانيتكم.
ما تقوم به أخصائية إيجاد دور الرعاية، وما لا تقوم به
Hamssa LLC وكالة إحالة لكبار السن (وكالة توجيه وإيجاد سكن) مقرّها تورانس. لا تملك أي دار رعاية ولا تديرها، ولا يقيم أحد لدينا. عملها هو المطابقة: تستمع Hamssa، وتضيّق الخيارات، وتبقى إلى جانبكم وأنتم تختارون.
تحمل Hamssa شهادة مدير منشأة رعاية سكنية لكبار السن (RCFE Administrator Certificate)، ولديها خبرة في الرعاية التلطيفية ورعاية نهاية الحياة (Hospice) والرعاية الصحية المنزلية (Home Health). عملت في رعاية كبار السن أكثر من عشر سنوات، وتعرف كثيرًا من الدور المحلية وأصحابها. لا تُحيل العائلات إلا إلى دور مرخّصة من ولاية كاليفورنيا زارتها بنفسها، بعد مراجعة سجل الترخيص لكل منها بحثًا عن المخالفات المسجّلة والشكاوى.
القرار يبقى لكم ولوالدكم أو والدتكم. لا تقدّم Hamssa نصائح طبية أو قانونية أو نصائح بشأن الإعانات. منشآت التمريض الماهر (Skilled Nursing Facility) نوع مختلف من المنشآت، تركيزها طبي ولها قواعدها الخاصة، وهي ليست ضمن هذه الخدمة.
نوعا الدور المرخّصة اللذان سترونهما في ساوث باي
في كاليفورنيا، ما تسميه العائلات المعيشة المُساعَدة (Assisted Living) وما تسميه دار رعاية صغيرة (Board and Care) يحملان الترخيص نفسه. تصفه إدارة الخدمات الاجتماعية في كاليفورنيا (CDSS) بأنه سكن للأشخاص في سن 60 فما فوق مع رعاية وإشراف غير طبيين على مدار 24 ساعة. الاسم المختصر الذي تستخدمه الولاية هو منشأة رعاية سكنية لكبار السن (RCFE)، وهي فئة الترخيص الخاصة بدور الرعاية السكنية التي تخدم كبار السن.
يجب على كل منشأة رعاية سكنية لكبار السن أن تقدّم الخدمات الأساسية نفسها: الرعاية والإشراف، وثلاث وجبات يوميًا إضافة إلى وجبات خفيفة، والمساعدة في ارتداء الملابس والاستحمام وتناول الأدوية الموصوفة، والمتابعة المنتظمة لحالة المقيم، وبرنامج أنشطة مخطّط. ما يختلف هو الحجم والأجواء. ويشير دليل المستهلك الصادر عن الولاية إلى أن بعض المرخَّص لهم يرعون ستة مقيمين أو أقل، وآخرين يرعون أكثر من مئة.
| مجتمع معيشة مُساعَدة كبير | دار رعاية صغيرة | |
|---|---|---|
| المكان | مبنى على شكل شقق مع قاعة طعام وغرف مشتركة | بيت في شارع سكني |
| مساحة السكن | عادةً شقة أو غرفة خاصة | غرفة نوم خاصة أو مشتركة |
| الحياة اليومية | جدول أنشطة جماعية وعدد أكبر من الجيران | أسرة صغيرة بالوجوه القليلة نفسها |
| غالبًا ما يناسب | شخصًا اجتماعيًا يحتاج إلى مساعدة خفيفة أو متوسطة | شخصًا يحتاج إلى مساعدة أقرب ومباشرة أو يُتعبه الزحام |
“She walked alongside us, offering invaluable guidance and support every step of the way. Ultimately, her recommendation led us to a place where our beloved elder receives exceptional care and companionship.”
كيف تسير العملية مع Hamssa
الترتيب أدناه واحد لكل العائلات. أما المدة التي تستغرقها كل خطوة فتعتمد على صحة والدكم أو والدتكم، وعلى جدولكم، وعلى الدور التي لديها مكان شاغر. ستجدون شرحًا أوفى في صفحة كيف نعمل.
- 1
محادثة
تسأل Hamssa عن احتياجات الرعاية لدى والدكم أو والدتكم، وحالته الصحية، وتفضيلاته، ونمط حياته، والميزانية الشهرية. احرصوا إن أمكن على أن تكون قائمة الأدوية واسم الطبيب في متناولكم.
- 2
قائمة مختصرة
تعود إليكم بعدد قليل من الدور المرخّصة المناسبة، وتشرح سبب وجود كل منها في القائمة. وإذا بدت دار صغيرة أنسب، فستقول لكم ذلك. انظروا إيجاد دار رعاية صغيرة.
- 3
زيارات معًا
تحدّد مواعيد الزيارات وتذهب معكم، فيكون معكم شخص يعرف ما الذي يُسأل عنه بشأن الطاقم والأدوية وعقد القبول.
- 4
التفاوض على الشروط
تساعدكم في التفاوض على الشروط مع الدار التي تفضّلونها، بما في ذلك ما يشمله السعر الشهري وما يُحتسب بتكلفة إضافية.
- 5
متابعة بعد الانتقال
بعد انتقال والدكم أو والدتكم، تتواصل Hamssa معكم لتطمئن على سير الأسابيع الأولى.
كيف تدفع العائلات عادةً تكاليف المعيشة المُساعَدة في كاليفورنيا
بحسب المعهد الوطني للشيخوخة (National Institute on Aging)، يدفع معظم الناس تكاليف المعيشة المُساعَدة بأنفسهم: من المدخرات، أو المعاش التقاعدي أو صندوق التقاعد، أو دخل الاستثمارات، أو المال الناتج عن بيع منزل. لا يدفع ميديكير (Medicare) تكاليف المعيشة المُساعَدة ولا غيرها من رعاية الحراسة طويلة الأمد. تختلف التكاليف بحسب الدار ونوع الغرفة ومستوى الرعاية، ولهذا تسأل Hamssa عن الميزانية الشهرية في المحادثة الأولى. يشرح دليل تكلفة دور الرعاية الصغيرة ما الذي يحدّد السعر.
- تأمين الرعاية طويلة الأمد: تغطي بعض الوثائق جزءًا من تكلفة منشأة المعيشة المُساعَدة. تعتمد التغطية على الوثيقة، فاتصلوا بشركة التأمين واسألوا ماذا تدفع، ولأي مدة، وما الأوراق التي تحتاجها.
- إعانة المساعدة والرعاية من وزارة شؤون المحاربين القدامى (VA Aid and Attendance): مبلغ شهري يُضاف إلى معاش الوزارة لمن يتلقّون هذا المعاش ويستوفون الشروط، مثلًا لأنهم يحتاجون إلى مساعدة شخص آخر في الاستحمام أو الأكل أو ارتداء الملابس. الوزارة هي التي تقرّر من يستحقها.
- برنامج إعفاء المعيشة المساعدة (Assisted Living Waiver) من ميدي-كال (Medi-Cal): اعتبارًا من 2026 يعمل البرنامج في 15 مقاطعة، منها مقاطعة لوس أنجلوس. وهو مخصّص لمن لديهم تغطية ميدي-كال كاملة النطاق دون حصة في التكلفة (share of cost) ويحتاجون إلى مستوى رعاية منشأة تمريض. يدفع المشاركون تكاليف السكن والطعام ويدفع ميدي-كال تكاليف الرعاية، ولا تشارك فيه إلا دور معيّنة، وهناك قائمة انتظار وفترات انتظار طويلة. اقرؤوا دليل برنامج إعفاء المعيشة المساعدة.
كيف تبدؤون
لا تحتاجون إلى تشخيص أو موعد انتقال أو ميزانية نهائية لكي تتصلوا. كثيرًا ما تكفي المحادثة الأولى لمعرفة نوع الدار المناسب وما ينبغي تجهيزه بعد ذلك. وإذا كان فقدان الذاكرة جزءًا من الصورة، فأخبروا Hamssa بذلك من البداية، لأنه يغيّر الدور التي تدخل القائمة. انظروا إيجاد دار لرعاية الذاكرة.
اتصلوا أو أرسلوا رسالة نصية أو عبر WhatsApp على 310-594-0694، أو راسلوا hamssallc@gmail.com، أو استخدموا صفحة التواصل.
ماذا تدفعون؟
مساعدة Hamssa في إيجاد دار الرعاية مجانية للعائلات.
تتقاضى Hamssa رسوم إحالة من دار الرعاية التي ينتقل إليها قريبكم، ولا تتقاضى شيئًا من العائلة. يختلف المبلغ من دار إلى أخرى. وإذا كانت الدار الأنسب لقريبكم لا تدفع لها شيئًا، فإنها توصي بها مع ذلك. اسألوها عن ذلك في أول مكالمة، فمن حقكم أن تعرفوا كيف تتقاضى أي وكالة إحالة أجرها. كيف تتقاضى وكالات الإحالة أجرها
أسئلة شائعة
كم تكلّف عائلتنا المساعدة في إيجاد سكن في المعيشة المُساعَدة؟
مساعدة Hamssa في إيجاد الدار مجانية للعائلات. تشرح صفحة هل خدمة إيجاد دور الرعاية مجانية كيف يتم ذلك. ما ستدفعونه هو تكلفة الدار نفسها: سعر شهري يعتمد على الدار والغرفة ومستوى الرعاية. اطلبوا من كل دار عقد القبول لتروا السعر وأي رسوم إضافية مكتوبة.
كم يستغرق إيجاد دار للمعيشة المُساعَدة؟
يعتمد ذلك على أمور لا يتحكم فيها أحد من الخارج: متى تستطيعون الزيارة، وهل لدى الدور المناسبة مكان شاغر، ومدى سرعة عودة الأوراق الطبية التي تطلبها الدار من طبيب والدكم أو والدتكم. بعض العائلات تقرّر بعد زيارتين أو ثلاث. وأخرى تحتاج وقتًا أطول لأن الوالد أو الوالدة غير مستعد بعد. أخبروا Hamssa بتوقيتكم وستخطّط على أساسه.
هل المعيشة المُساعَدة هي نفسها دار التمريض؟
لا. في كاليفورنيا، تُرخِّص إدارة الخدمات الاجتماعية مجتمعات المعيشة المُساعَدة ودور الرعاية الصغيرة لتقديم رعاية وإشراف غير طبيين. أما دور التمريض، وتسمى أيضًا منشآت التمريض الماهر، فهي منشآت طبية تقدّم الرعاية التمريضية وإعادة التأهيل. يشرح دليلنا عن منشآت الرعاية السكنية لكبار السن والمعيشة المُساعَدة هذه المصطلحات.
هل يدفع ميديكير أو ميدي-كال تكاليف المعيشة المُساعَدة؟
لا يدفع ميديكير تكاليف المعيشة المُساعَدة. يمكن لبرنامج إعفاء المعيشة المساعدة من ميدي-كال أن يدفع تكاليف الرعاية، لا السكن والطعام، لمن يستوفون شروطه، واعتبارًا من 2026 يعمل في مقاطعة لوس أنجلوس مع قائمة انتظار. ولا تقبله إلا الدور المشاركة. تتولى وكالة تنسيق الرعاية التسجيل. لا تستطيع Hamssa ترتيب البرنامج لكم.
هل يمكنكم المساعدة إذا لم نكن متأكدين بعد أن الوالدة تحتاج إلى المعيشة المُساعَدة؟
نعم. كثير من الاتصالات الأولى تأتي من عائلات غير متأكدة. ستسأل Hamssa كيف يبدو اليوم العادي، وما الذي أصبح أصعب، وما الذي تريده والدتكم. أحيانًا يكون الجواب أن تبحثوا الآن وتنتقلوا لاحقًا. وهي تساعد العائلات في إيجاد المعيشة المستقلة (Independent Living) أيضًا، فلا تقتصر المحادثة على نوع واحد من الدور.
ما المدن التي تغطونها؟
تعمل Hamssa مع العائلات في تورانس وريدوندو بيتش ورانتشو بالوس فيرديس ورولينغ هيلز إستيتس وسان بيدرو وهاربور سيتي وكارسون وغاردينا ولونغ بيتش. إذا كان والدكم أو والدتكم يعيش في مدينة وأنتم في أخرى، فأخبروها بذلك. فالقرب من القريب الذي يزور أكثر من غيره كثيرًا ما يكون هو الأهم عند الاختيار بين الدور.
المصادر
صفحات رسمية تعتمد عليها هذه الصفحة، وأغلبها بالإنجليزية. القواعد والبرامج تتغيّر، لذا راجعوا المصدر للاطلاع على أحدث نسخة.
- إدارة الخدمات الاجتماعية في كاليفورنيا: موارد للمقيمين والعائلات (ترخيص رعاية كبار السن) (بالإنجليزية)
- إدارة الخدمات الاجتماعية في كاليفورنيا: دليل اختيار منشأة رعاية سكنية لكبار السن في كاليفورنيا (بالإنجليزية)
- المعهد الوطني للشيخوخة: منشآت الرعاية طويلة الأمد: المعيشة المُساعَدة ودور التمريض وغيرها من الرعاية السكنية (بالإنجليزية)
- المعهد الوطني للشيخوخة: دفع تكاليف الرعاية طويلة الأمد (بالإنجليزية)
- Medicare.gov: تغطية الرعاية طويلة الأمد (بالإنجليزية)
- وزارة شؤون المحاربين القدامى الأمريكية: إعانة المساعدة والرعاية وبدل ملازمة المنزل (بالإنجليزية)
- منظمة California Advocates for Nursing Home Reform: نشرة حقائق عن برنامج إعفاء المعيشة المساعدة (ALW) (بالإنجليزية)