Puntos clave
- Hable antes de una crisis. Una conversación tranquila llega más lejos que una en el pasillo de un hospital.
- Empiece con una preocupación concreta y una pregunta, no con una conclusión.
- Primero conozca las opciones de vivienda, para que los dos puedan verlas juntos.
- Involucre al médico para las preguntas de salud y a sus hermanos para tener un plan compartido.
- Por lo general hace falta más de una conversación. Escuchar cuenta como avance.
¿Cuándo es el momento adecuado para hablar de la vida asistida?
Antes de lo que parece necesario. El Instituto Nacional sobre el Envejecimiento (National Institute on Aging) dice que el mejor momento para planificar es antes de que una persona mayor necesite mucha ayuda, porque planificar le da tiempo a la familia para saber qué servicios existen y cuánto cuestan, y le permite a la persona tomar decisiones importantes mientras todavía puede hacerlo.
El instituto también señala que estas conversaciones son más productivas cuando no hay una emergencia. Después de una caída o de una hospitalización, las decisiones hay que tomarlas en días y todos tienen miedo. Si ya está viendo cambios en casa, nuestra guía sobre las señales de que puede ser hora de la vida asistida puede ayudarle a poner en palabras lo que está notando.
Elija un momento cualquiera. Una tarde tranquila en la mesa de la cocina de su padre o su madre es mejor que una cena de día festivo con toda la familia escuchando.
Cómo empezar la conversación
Empiece con algo que usted ha visto y una pregunta al respecto. El Instituto Nacional sobre el Envejecimiento sugiere mencionar su preocupación sin sonar crítico. Su ejemplo: "Mamá, parece que no tienes mucha comida en la casa. ¿Te está costando ir a la tienda?"
Después, deje que su padre o su madre marque el rumbo. El consejo del instituto es tratar de cumplir los deseos de la persona en la medida de lo posible y acompañar cada sugerencia con ayuda práctica. Si su madre quiere seguir cocinando, ofrézcase a organizar la entrega de comestibles a domicilio. Un padre o una madre que ve que usted está resolviendo el problema que él o ella nombró, y no el que usted traía, tiene más probabilidades de seguir hablando.
Ayuda decir en voz alta lo que usted no está haciendo. No está decidiendo por ellos, y no va a vender la casa esta semana. Está preocupado, y quiere saber qué querrían ellos si las cosas se pusieran más difíciles.
Qué suele ayudar y qué suele salir mal
Ningún guion funciona para todas las familias, pero algunos hábitos suelen mantener abierta la conversación, y otros suelen terminarla.
- Pregunte antes de afirmar. "¿Qué ha sido lo más difícil últimamente?" abre más puertas que "Ya no puedes vivir aquí".
- Hable de lo que su padre o su madre ganaría: comidas preparadas, gente cerca, ayuda por la noche. Evite una lista de todo lo que ya no puede hacer.
- Escuche la objeción que hay detrás del no. Puede ser el dinero, el perro, el jardín, o el miedo a un lugar que se imagina como eran hace décadas.
- No discuta. El Instituto Nacional sobre el Envejecimiento da el mismo consejo para la mudanza en sí: brinde apoyo, escuche las preocupaciones y no discuta sobre el porqué.
- Déjelo descansar. Si la conversación se pone tensa, deténgase y retómela otro día.
- Cumpla su palabra. Si prometió solo mirar opciones, no llegue con un recibo de depósito.
Vean las opciones juntos, y qué hacer si la respuesta es no
El Instituto Nacional sobre el Envejecimiento recomienda averiguar primero qué opciones de vivienda hay disponibles, para que puedan hablar de ellas juntos. Algunas personas mayores se imaginan un asilo de ancianos (nursing home) cuando oyen las palabras vida asistida (assisted living). En California los dos son tipos de lugar distintos con licencias distintas, y hay opciones intermedias, desde la ayuda en casa hasta un hogar de cuidado residencial (board and care) de seis camas en una calle residencial. Nuestro resumen de los niveles de cuidado para personas mayores en California los presenta lado a lado.
Mirar no es comprometerse. Visitar juntos uno o dos hogares, con almuerzo incluido, le da a su padre o a su madre algo real ante lo cual reaccionar. Algunas personas se ablandan una vez que han visto un lugar. Otras salen seguras de que prefieren la ayuda en casa, y eso también es útil saberlo. Nuestra lista de verificación para visitar una comunidad de vida asistida puede convertir una visita en un proyecto compartido: su padre o su madre hace las preguntas y juzga las respuestas.
Un no muchas veces es un todavía no. Pregunte qué tendría que pasar para que lo consideraran, y qué ayuda aceptarían mientras tanto. Cuando un padre o una madre sigue negándose y a usted le preocupa su seguridad, las preguntas se vuelven más difíciles y en parte legales. Nuestra guía sobre cuando su padre o su madre rechaza la vida asistida explica qué puede y qué no puede hacer una familia. Si su padre o su madre está alguna vez en peligro inmediato, llame al 911.
Sea cual sea la respuesta, lo que usted siente también es real. La Asociación de Alzheimer (Alzheimer's Association) dice que los cuidadores pueden sentirse culpables y preguntarse si están haciendo lo correcto, y que esos sentimientos son comunes.
Involucrar al médico
Un médico puede responder la pregunta por la que más discuten las familias: cuánta ayuda necesita realmente esta persona. Si a usted le preocupa la salud física o mental de su padre o de su madre, el Instituto Nacional sobre el Envejecimiento sugiere proponer una visita a un proveedor de atención médica y ofrecerse a hacer la cita, a llevar a la persona o a acompañarla.
Si usted sí va, la orientación que el instituto da a los pacientes es una buena guía para usted. Un acompañante puede tomar notas y ayudar a recordar lo que dijo el médico, pero no debe asumir un papel demasiado fuerte, porque la visita es entre el paciente y el médico. Su padre o su madre también puede querer un rato a solas con el médico. Pregúntele antes a su padre o a su madre qué le gustaría que usted hiciera, y pregunte en el consultorio cómo puede su padre o su madre dar permiso para que el médico hable directamente con usted.
Oírlo de un médico es distinto a oírlo de un hijo o una hija. Algunos padres que le restan importancia a la preocupación de un hijo toman en serio la recomendación de un médico.
Poner de acuerdo a los hermanos y a la familia
El desacuerdo entre hermanos puede frenarlo todo, y un padre o una madre notará la división. El Instituto Nacional sobre el Envejecimiento sugiere una reunión familiar o una llamada en conferencia que incluya a la persona mayor y a todos los que participarán en su cuidado, para hablar con calma sobre qué cuidado se quiere y se necesita ahora y qué podría necesitarse más adelante.
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Compartan lo que cada uno ha visto
El hermano que vive cerca y el que llama los domingos muchas veces tienen imágenes distintas. Reúnan los hechos en un solo lugar antes de que alguien proponga una solución.
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Incluyan a su padre o a su madre
El instituto describe la meta como un plan que funcione para todos, especialmente para la persona mayor. Una decisión tomada en una conversación aparte es más difícil de aceptar para un padre o una madre.
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Repartan el trabajo
El instituto sugiere asignar las tareas según las fortalezas de cada uno: quién es bueno para buscar información, quién se siente cómodo hablando con el personal médico, quién es bueno con los números, quién vive lo bastante cerca para ayudar en el día a día.
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Acuerden volver a revisarlo
Las necesidades cambian, y también la disponibilidad de cada persona. Hablen con regularidad con su padre o su madre y entre ustedes para ver si el plan sigue funcionando.
Cómo puede ayudar Hamssa
Hamssa Benrekia es especialista en colocación de personas mayores en Torrance y habla inglés, árabe y español. Cuando una familia está lista para buscar, ella puede hablar con usted y con su padre o su madre sobre las necesidades, las preferencias y el presupuesto, y luego sugerir hogares de vida asistida con licencia en el South Bay y la zona de Harbor del condado de Los Ángeles e ir a las visitas con ustedes. Para empezar esa conversación, comuníquese con Hamssa, o lea la Guía de colocación en vida asistida de California para ver la decisión completa.
Preguntas frecuentes
¿Cómo planteo la vida asistida sin alterar a mi padre o a mi madre?
Empiece con una observación concreta y una pregunta, no con una decisión. El Instituto Nacional sobre el Envejecimiento sugiere mencionar su preocupación sin sonar crítico y acompañarla con un ofrecimiento de ayuda práctica. Pregunte qué quiere su padre o su madre, escuche más de lo que habla, y no trate de resolverlo todo en una sola conversación.
¿Debo hablar con mis hermanos antes de hablar con mi padre o mi madre?
Ayuda comparar lo que cada uno de ustedes ha notado, para que su padre o su madre no escuche versiones contradictorias. Pero evite presentar una decisión ya tomada. El Instituto Nacional sobre el Envejecimiento sugiere una reunión o una llamada que incluya a la persona mayor y a todos los que participan en su cuidado, con el objetivo de un plan que funcione para todos, especialmente para la persona mayor.
¿Puede el médico decirle a mi padre o a mi madre que necesita vida asistida?
Un médico puede evaluar la salud de su padre o de su madre y decir cuánta ayuda y supervisión necesita, lo que muchas veces pesa más que la opinión de un familiar. Usted puede sugerir una visita y ofrecerse a acompañarlo. La decisión sobre dónde vivir sigue involucrando a su padre o a su madre, y la visita en sí es entre su padre o su madre y el médico.
¿Cuántas conversaciones hacen falta por lo general?
Más de una, para la mayoría de las familias. Decidir si dejar una casa y cuándo hacerlo es, en palabras del Instituto Nacional sobre el Envejecimiento, muchas veces difícil y emotivo. Tome la primera conversación como una oportunidad para escuchar y para saber qué teme y qué quiere su padre o su madre. Retómela después de una visita al médico o después de ver un hogar juntos.
Fuentes
Páginas oficiales en las que se basa esta página, la mayoría en inglés. Las reglas y los programas cambian, así que consulte la fuente para ver la versión actual.
- Instituto Nacional sobre el Envejecimiento (National Institute on Aging): ¿Qué es el cuidado a largo plazo? (What Is Long-Term Care?) (en inglés)
- Instituto Nacional sobre el Envejecimiento (National Institute on Aging): ¿Necesita ayuda una persona mayor en su vida? (Does an Older Adult in Your Life Need Help?) (en inglés)
- Instituto Nacional sobre el Envejecimiento (National Institute on Aging): Cómo compartir las responsabilidades del cuidado (Sharing Caregiving Responsibilities) (en inglés)
- Instituto Nacional sobre el Envejecimiento (National Institute on Aging): Cómo prepararse para una cita médica (How To Prepare for a Doctor's Appointment) (en inglés)
- Instituto Nacional sobre el Envejecimiento (National Institute on Aging): Centros de cuidado a largo plazo: vida asistida, asilos de ancianos y otros tipos de cuidado residencial (Long-Term Care Facilities: Assisted Living, Nursing Homes, and Other Residential Care) (en inglés)
- Asociación de Alzheimer (Alzheimer's Association): Cuidado a largo plazo (Long-Term Care) (en inglés)
Esta guía es información general, no un consejo médico, legal ni financiero. Las reglas y los costos de los programas cambian; confirme los detalles con la agencia mencionada en las fuentes.